対象サイト

株式会社村田製作所
代表者：代表取締役会長 村田恒夫氏、代表取締役社長 中島規巨氏
設立：1950年12月23日 （創業1944年10月）
資本金：694億4400万円 （2023年3月31日現在）
従業員数：（連結）7万3164名（個別）1万89名 （2023年3月31日現在）
売上高：（連結）1兆6867億9600万円（個別）1兆694億1700万円（2023年3月期）
URL：https://www.murata.com/ja-jp/

特徴

社名による指名検索で、検索結果のトップに出てくるサービスサイト。コーポレートサイトはサブドメインで別に用意されている。サービスサイトだからか、企業情報などはヘッダーにリンクがあるだけ。

非常に目を引くのが、スライドするキービジュアルの下に大きく置かれている検索ボックス。サイト内検索が、ユーザーが求める情報に一番早くたどり着くと考えているようだ。ここまで検索をフィーチャーするサイトは、珍しいのではないだろうか。

もう一つ目についたのは、「my Murata」という会員登録ページ。BtoB企業で会員ページを設けるのは、それほど多いわけでもないが、しっかりと個人情報を取得したうえで、営業活動にも活用しているようだ。

勝手に改善ポイント

・導線の複線化など、サイト構成がつくり込まれた印象もあるが、グローバルナビはそれぞれの項目数も整理され、第一階層の数も多くないため、メガメニューでなくてもよいのではないか。逆に第二階層以下は数が多すぎるため、グローバルナビから一覧ページ飛ばした方が、ユーザーにとっては分かりやすいUIだと感じる。

・例えば「インダクタの基礎知識」のような、製品に関する基礎情報が用意されているが、階層が深かったり、お世辞にもわかりやすい文章ではなかったし、メッセージも明確ではなかった。「豆腐とは、水にひたした大豆を砕いて煮た汁を絞って、にがりで固めた白く柔らかい食品です」と書かれていても、そこにメッセージは読み取れないように。

・「技術記事」と題するオウンドメディアのようなページもあるが、たまたま冒頭に掲載されている記事が、村田製作所の人材育成に関するコンテンツだった。サービスサイトは技術者向けだと思うので、やや違和感が大きい。記事の見た目についても、画像サイズが決まっているようだが、無駄に大きすぎる感が強く、画像の使い方も文脈や内容に合わせて、調整したいところだ。